近日，西藏昌都措瓦乡通沙村一户藏族村民家中突发火灾，房屋及屋内财物被烧毁，正常生活受到严重影响。火情发生后，公司西藏芒康项目主动扛起央企社会责任，迅速组织志愿服务队赶赴现场开展帮扶救助。

“在我们最艰难的时候，水电十五局的亲人们赶来了！”火灾过后，房屋损毁严重，现场一片狼藉，面对满目疮痍的家园，受灾村民一时不知所措。项目志愿服务队抵达后，立即分组行动，一组细致勘查房屋结构安全，逐一排查墙体开裂等次生风险点；另一组与村民深入沟通，共同制定灾后清理和修缮方案。志愿服务队合力清理焚烧残留物，帮助村民整理尚可使用的家具器物，并调用机械设备平整新宅基地场地，为后续重建打下基础。同时，项目部将米、面、油等生活物资送到受灾村民手中，并耐心安抚情绪，反复叮嘱日常防火安全事项，用暖心话语和切实行动帮助受灾家庭重拾生活信心。

项目部同步建立长效关怀机制，安排专人持续跟进该户村民生活状况，动态跟踪房屋修缮进度，及时掌握新的实际诉求。针对房屋修缮中可能遇到的问题，项目将充分发挥建筑施工专业优势，主动提供建筑材料、施工指导等支持，确保受灾群众早日住上安全稳固的新居。

此次火灾帮扶行动，是项目践行社会责任的缩影，彰显了央企担当与电建温情。下一步，西藏芒康项目将持续立足驻地实际，紧盯群众“急难愁盼”问题，在民生帮扶、防灾减灾等工作中主动担当作为，为地方民生发展、民族团结注入强劲电建力量。